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iPhoneX与MacBookPro部分出问题!苹果释出免费


2020-06-07


iPhoneX与MacBookPro部分出问题!苹果释出免费
REUTERS/Peter Nicholls

美国科技巨擘苹果公司今天指出,旗下产品 iPhone X 手机和 13 吋 MacBook Pro 笔电,部分出现萤幕触控与硬碟故障问题,苹果将提供免费维修服务给产品故障的用户。

彭博报导,苹果公司今天表示,部分 iPhone X 萤幕在触控时没有反应或出现间断性反应,有的状况则是,即使没有触碰萤幕也会有反应。

iPhone X 去年 11 月开始贩售,并于今年 9 月苹果推出 iPhone XS 和 iPhone XR 时就停售。有长达数个月时间,用户在网路上指出 iPhone X 萤幕触控出现问题。

苹果还指出,「为数有限」的 13 吋 MacBook Pro 笔电有「可能导致资料遗失和硬碟故障的问题」。

苹果发给用户的报告提到,这些 MacBook Pro 笔电发售于 2017 年 6 月至 2018 年 6 月,硬碟规格有 128GB 或 256GB,且没有 Touch Bar 触控列。

苹果建议受到影响的用户,尽快将他们的笔电拿去送修。

苹果将为这些故障的 iPhone X 免费更换萤幕,同时也为 MacBook Pro 提供免费维修服务。

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